على الرغم من بدء العد التنازلى لمهرجان أسوان لسينما المرأة، إلا أن كواليس التحضيرات الخاصة بالافتتاح ما زالت تشهد كثيراً من التطورات، إدارة المهرجان قررت أن تحتفى بنجمات السينما المصرية مثل السندريلا سعاد حسنى ونادية لطفى، وتم اختيار الفنانة نجلاء فتحى لتكريمها عن مجمل أعمالها فى السينما المصرية، خاصة أنها من أكثر الفنانات اللائى قدمن المرأة المصرية بصورة إيجابية فى أكثر من عمل، إلا إنها فاجأت إدارة المهرجان باعتذارها عن عدم الحضور من خلال الصحافة والإعلام.
ولأن نجلاء لم تتقدم باعتذار رسمي عن عدم حضور التكريم، فقد اعتبرت إدارة المهرجان أنها لم تعتذر ولا يزيد الأمر على كونها فرقعات واجتهادات صحفية، لدرجة أن إلهام شاهين قالت فى أحد تصريحاتها إن نجلاء فتحى ستحضر وسيتم تكريمها، لأنها لم تبلغ إدارة المهرجان رسميا عن عدم حضورها لذلك فمن غير الصحيح اعتبارها اعتذرت، إلا أن هذه الأزمة لم تكن كما شاهدها الإعلام، بل شهدت الكواليس كثيرا من الأحداث، فقد علمت «عين» أن نجلاء فتحى اعتذرت بشكل نهائى عن عدم حضور المهرجان وعن التكريم، لكنها كانت تشعر بالإحراج الشديد من الفنانة إلهام شاهين وإدارة المهرجان، خاصة أن الوقت ضيق وأنها اعتذرت بالفعل لكن إدارة المهرجان رفضت اعتذارها بسبب ضيق الوقت وصعوبة توفير البديل.
من جانبها أكدت الفنانة إلهام شاهين رئيس مهرجان أسوان لسينما المرأة، أن نجلاء فتحى اعتذرت لها فعليا بشكل مبدئى، وقالت إلهام فى تصريح خاص: نجلاء اعتذرت وقبلت اعتذارها بصدر رحب، خاصة أنها كانت متحمسة للغاية للمشاركة فى المهرجان، منذ أن كان مجرد فكرة على الورق.
وأضافت قائلة: لكن دعنا لا نستبق الأحداث، لأن اعتذار نجلاء مرتبط بالحالة الصحية لزوجها الإعلامى الكبير حمدى قنديل الذى نتمنى له الشفاء العاجل، وبالتالى قد تحضر حفل تكريمها فى حالة تماثله للشفاء واطمئنانها عليه.