قامت إدارة مدينة الإنتاج الإعلامى بوقف كل الخدمات المقدمة لمجموعة قنوات الحياة بما فيها خدمة كهرباء البث المباشر، اعتباراً من الساعة العاشرة صباح اليوم الاثنين، 3 من يوليو 2017 كإجراء أولى، تمهيداً لفسخ التعاقد المبرم بين المدينة والقناة نهائياً لعدم الوفاء بسداد المديونيات المستحقة عليها.. كانت مدينة الإنتاج الإعلامى قد استنفدت كل الطرق السلمية والقانونية مع القناة ومنحتها أكثر من مهلة للسداد حيث سبق وأن وجهت إدارة المدينة 3 إنذارات قانونية للقناة بفسخ التعاقد منذ شهر إبريل الماضى.
وبناء عليه أرسلت القناة خطاباً للمدينة ممهوراً بتوقيع مالك القناة تعهد فيه بسداد المديونيات المستحقة فى موعد غايته 12 من إبريل الماضى، إلا أن إدارة القناة لم تلتزم بالمهلة التى حددتها للسداد كما تعهد مالك القناة بسداد نصف قيمة المديونية قبل موعد الجمعية العامة للشركة التى انعقدت فى 30 إبريل الماضى، إلا أن ذلك لم يتم أيضا، ما أدى إلى تراكم المديونية والمتضمنة قيمة استحقاقات المدينة من إيجارات الاستديوهات والمقرات الإدارية للقناة.. ورغم ذلك وحرصا من المدينة على إتاحة الفرصة للقناة ومراعاة لمبدأ تكافؤ الفرص أبقت المدينة على الحد الأدنى من الخدمات المقدمة للقناة " كهرباء استوديو الهواء" خلال شهر رمضان.
ولم يتم اتخاذ إجراءات قطع هذه الخدمات حتى تتمكن القناة من تحقيق إيرادات تسمح لها بالوفاء بالتزاماتها تجاه المدينة، غير أن إدارة القناة أصرت على موقفها بعدم السداد، بل وضربت بكل هذه الإجراءات الودية عرض الحائط.. وكان مجلس إدارة الشركة المصرية لمدينة الإنتاج الإعلامى قد أوصى فى اجتماعه الأخير باتخاذ كل الإجراءات التى تضمن حقوق المدينة والمساهمين بها بعد نفاد كل الطرق للوصول لحلول سلمية مع إدارة القناة، وأمام هذا التسويف المستمر.. اضطرت المدينة لاتخاذ قرارها آسفة بقطع الخدمات عن استديوهات القناة وذلك حفاظاً على حقوقها ووفقا للعقود المبرمة فى هذا الشأن وأنذرت القناة لمدة أسبوعين بسداد كل المديونية المستحقة عليها أو البدء فى إجراءات فسخ التعاقد نهائياً.