حصل الباحث ياسر الجوهرى على درجة الماجستير من كلية السياحة والفنادق جامعة قناة السويس قسم الدراسات الفندقية، عن دراسة تقدم بها نيل الدرجة تحت عنوان: "تقييم ممارسات إدارة العلاقات مع العملاء بالتطبيق على بعض المطاعم".. وتكونت لجنة المناقشة والحكم من الدكاترة: سعيد سلامة أستاذ الدراسات الفندقية.. كلية السياحة والفنادق جامعة قناه السويس/محمد الزغبى.. رئيس جامعة قناة السويس الاسبق واستاذ الدراسات الفندقيه...كليه السياحه والفنادق جامعه قناه السويس، صالح عروس.. استاذ الدراسات الفندقيه..كليه السياحه والفنادق جامعه مدينة السادات.
إبراهيم الشاعر.. استاذ الدراسات لفندقيه المساعد.. كليه السياحه والفنادق جامعه قناه السويس، على شحاته.. استاذ الدراسات الفندقيه المساعد. كليه السياحه والفنادق جامعه قناه السويس.
وقد أثنت لجنة المناقشة والحكم على الدراسة والباحث وتمنت له التوفيق فى التطبيق العملى لها وتحسين الخدمة المقدمة فى المطاعم والإدارة الجيدة للقائمين على المطاعم مع العملاء.